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FAQ
  • Q
    为什么设备会不停重启(提示系统文件丢失),无法进入操作系统
    A

    1、设备非正常关机(突然断电、长按关机键),导致系统引导文件损坏。一般装硬盘出现这种机率会大一点
    说明:操作人员在关车电源时,可能会忘记先关设备,而出现突然掉电的现象发现,操作人员习惯性长按电源按钮关机
    2、安装应用程序导致系统文件损坏
    说明:客户在安装软件的时候,可能会没有按照正常要求安装程序,进行导致系统文件丢失或者损坏
    3、系统中病毒
    说明:操作人员可能会使用设备的USB接口接手机之类,导致中病毒

    解决办法:还原操作系统

  • Q
    SUMMIT网卡配置登录密码是什么(Admin Login)
    A
    大写:SUMMIT
    说明:1、客户会在扫描AP后,发现无法进行连接确认,请查看图(1)Configure为灰色。图(2)登录界面:Enter Admin Password :SUMMIT
    2、红色划线部分为点击位置


                                                                                  图1                                                                                                                                              图2

  • Q
    SUMMIT有哪两种 方法连接无线网络
    A
    必须登录SCU配置,选择Profile,一是通过 SCAN来进行无线网络连接 ,二是通过新建SSID来进行无线网络连接配置
    说明:1、有时通过SCAN不能扫描到AP的SSID,只能通过手动添加SSID。可能是AP端做了设置,不让SCAN,所有只能手动添加。
    2、通过SCAN后,无法扫描需要连接的SSID,如图(1)。就需要如图(2)来手动添加。具体参考SUMMIT配置方档。


                                                                                图1                                                                                                                                                   图2

  • Q
    VT-531如何实现在不同的SSID 之间的切换
    A
    1、打开SCU配置界面如图(1),点击Auto Profile 右边 List如下图(2),现在看到为空白,这是没有进行多个SSID的配置


                                                                               图1                                                                                                                                          图2

    2、进行对AP SSID的配置,参考SUMMIT配置文档,全部配置完成之后,回来Main界面 Active      Profile检测有没有遗漏(如图3),再点击List来验证是否配置成功(如图4)

                                                                            图3                                                                                                                                            图4
  • Q
    使用SUMMIT SDC-PE15N网卡有哪些优势
    A
    1、SUMMIT SDC-PE15N支持802.11a/b/g/n四种无线网络协议,支持决大部分的AP协议,可以随意更改协议与AP匹配。(默认无需更改)
    2、低功率且漫游能力强, AP与AP这间进行无缝切换
    3、使用PE-15N机型(VT-635、VT-636W、VT-736、VT-835 )
    4、图(1)红色划线部分就是支持协议,图(2)是可以更改的协议


                                                图1                                                                             图2

  • Q
    为什么无法使用Windows默认无线来连接无线网络
    A
    1、客户可能不知道SCU配置,客户默认会使用Windows默认的无线来进行配置,下图(1):
    2、现有出货设备安装的是SUMMIT网卡,驱动安装完成之后,桌面上有SCU的配置软件 ,因此需要客户客户使用SCU来进行无线网络的配置,下图(2)
    3、SCU与Windows默认配置无法同时使用

                                                                                                   图1                                                                                               图2

  • Q
    X86平台设备如何实现应用程序开机自动运行
    A
    开始—所有程序---启动,选中启动点击右键打开,可以很快捷打开Start目录图(1)
    1、新建一个TXT文档,后缀名改为Bat,启动路径放在里面,如下图(2)(例如:start  http://172.16.1.99:8080/rdsprod2/rds.jsp)
    2、应用程序快捷键、BAT批处理放在里面,就能实现开机自动运行(图3)


                                              图1                                                                                                   图2                                                                                             图3

  • Q
    VT-636W如何进行触摸屏效准
    A
    具体操作如: Strat-PenMount Universal Driver-Utility-PenMount  Control  Panel,PenMount 6000USB ---Configure---Advanced Mode《9》---Advanced Calbrabion
    请查看下图:


  • Q
    如何解决无线网卡图标丢失
    A

    1、清空所有注册表信息,重启即可(针对网卡SUMMIT   30AG)
    2、图(1)为网络连接所有图片,图(2)点击Clean来清空注册表
    3、网卡故障或者数据线问题

                                                       图1                                                                                            图2

  • Q
    车载终端是否支持ACC点火信号延时开关机?
    A

    1、达文车载终端可选配ACC点火信号智能开关机功能, 在ACC功能模式下, 当车载电脑在关机状态下, 若侦测到ACC信号后将延时10秒自动开机, 而车载终端在开机状态下, 若侦测到ACC信号后将延时10s/30s/120s自动关机, 在整个过程中无需人为操作车载电脑;
    备注: 1、选配ACC功能时, 车载终端的电源接口将改为3Pin, 正极, 负极, ACC侦测极, 一般正负极接车辆电瓶, ACC侦测极接点火信号
    -红色线:正极(1P)
    -橙色线:负极(2P)
    -灰色线:ACC (3P)

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